AGB

CAMPING DES MENHIRS LÄDT SIE EIN

Aus Sicherheitsgründen (Schwimmbad, mögliche Evakuierung des Campingplatzgeländes bei Unwetterwarnungen usw.) oder gesundheitlichen Gründen (z. B.: Krankenhauseinweisung während des Aufenthaltes) ist die Anwesenheit von Minderjährigen, die nicht von ihrem gesetzlichen Vertreter begleiteten werden, nicht gestattet. Des Weiteren ist das Campingdorf gemäß Erlass Nr. 2002-883 vom 3. Mai 2002 zum Schutz Minderjähriger bei Schulferien und Freizeit nicht dazu ermächtigt, Kollektiv- oder Einzelaufenthalte außerhalb des Familienwohnsitzes von Minderjährigen unter 18 Jahren, die nicht von ihren gesetzlichen Vertretern begleitet werden, anzubieten.

Buchen Sie rund um die Uhr und ganz bequem von zu Hause aus Ihren Wunschaufenthalt.

Buchen Sie jetzt Ihren Urlaub online:
• Verfügbarkeiten der Unterkünfte in Echtzeit.
• 100 % sichere Online-Zahlung.
• Reduzierte Buchungsgebühren für alle Kartenzahlungen (Gesamt- oder Ratenzahlung mit automatischer Abbuchung).

• Zahlung in 4 Raten möglich (sofern die Buchung 3 Monate vor Beginn des Aufenthalts erfolgt).

Verfügbarkeiten
Unsere Verfügbarkeiten werden im Internet in Echtzeit dargestellt (www.lesmenhirs.com)

Es stehen 2 Anzeigearten zur Verfügung:
Buchung in der Nebensaison (mindestens 2 Nächte): um jeden Aufenthalt frei zu buchen (Wochenenden, kurze Aufenthalte).
Buchung unter der Woche in der Hochsaison (mindestens 7 Nächte): um einen Aufenthalt von Mittwoch bis Mittwoch oder Samstag bis Samstag zu buchen.

In der Nebensaison, sofern dies vorher angegeben wurde, hat der Kunde die Möglichkeit Sonntag zwischen 17:00 und 19:00 Uhr abzureisen (anstatt um 10:00 Uhr) (außer vom 07.07. bis 01.09.2018), nur für Aufenthalte mit mindestens zwei Nächten.
Um von dieser kostenlosen Möglichkeit zu profitieren, muss der Kunde dies bei der Buchung (telefonisch oder bei der Buchung mit einem auf der Website www.lesmenhirs.com verfügbaren Vorteilscode) mitteilen. Andernfalls kann er nicht davon profitieren und muss seine Unterkunft am Sonntag vor 10 Uhr verlassen.

Preise
Die auf der Website www.lesmenhirs.com genannten Preise gelten für die aktuelle Saison, sind in Euro und inkl. MwSt.

Im Preis inbegriffen:
• Stellplatz für das gebuchte Mobilheim (unabhängig von der Anzahl der Personen in der Unterkunft). Achtung! Die Anzahl der Personen darf die maximale Kapazität für das Mobilheim nicht überschreiten, Kinder unter 3 Jahren eingeschlossen.
• Bereitstellung der Decken und Kopfkissen.

• Verbrauch von Wasser, Heizung und Strom.
• Stellplatz eines Fahrzeugs pro Vermietung.
Zugang zu allen Dienstleistungen, Unterhaltung und freie Ausrüstung für den Campingplatz.

Nicht im Preis inbegriffen:
* Die Buchungsgebühren.
* Die Reiserücktrittsversicherung.
* Die Reinigung des Hauses am Ende des Aufenthaltes.
* Die Kurtaxe und eventuelle Kosten für Hausmüll sind bei der Ankunft zu bezahlen.
* Die Kaution von mindestens 170,00 EUR.
* Zusätzliche Optionen wie der Erwerb von Laken-Sets, Vermietung eines Babysets, eines Safes …
* Transport bis zum Campingplatz.
* Persönliche Ausgaben (Essen, Freizeit usw.)

Unterkunft im Mobilheim
Um die verschiedenen verfügbaren Mobilheimtypen anzuzeigen, klicken Sie auf den Reiter „Unterkunft“.
Sie können das Inventar Ihres Mobilheims über die Registerkarte „Komplettes Inventar anzeigen“ sehen.

Stellplätze des Campingplatzes
Camping des Menhirs bietet eine Vermietung von Mobilheimen und Chalets (Landhäusern) an.
Wir bieten keine Zelt- oder Wohnwagenvermietung an.

Buchung von mehreren Mobilheimen
Wenn Sie mehrere Mobilheime für denselben Zeitraum buchen möchten, müssen Sie separate Buchungen online oder telefonisch vornehmen.Die Buchungsgebühren werden bei jeder Buchung fällig.

EINE BUCHUNG VORNEHMEN

Buchungsarten
Buchen Sie Ihren Aufenthalt einfach und schnell online. Der schnellste und einfachste Weg Ihren Aufenthalt je nach Verfügbarkeit in Echtzeit und ohne Risiko zu buchen, führt zu unserer Website www.lesmenhirs.com. Sie können ebenfalls telefonisch unter der +33 02 97 52 94 67 buchen (Kosten je nach Anbieter).

1. Onlinebuchung
Lassen Sie sich von den Preisen zu den einzelnen Buchungsschritten führen.

Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto (Benutzername + Passwort) verfügen, werden Sie während Ihrer Buchung danach gefragt.
Es wird Ihnen ermöglichen, anschließend die verschiedenen Buchungsschritte, Ihre Termine sowie Ihre Dokumente (Buchungsbeleg, Voucher, Rechnung 11 Tage vor Beginn Ihres Aufenthaltes sowie die Bescheinigung nach dem Aufenthalt) anzuzeigen.
Sollte dies nicht der Fall sein, schlägt Ihnen die Website vor, ein Kundenkonto zu erstellen.

Sobald Sie Ihren Aufenthalt gebucht haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail (Buchungsbeleg, Ratenplan oder Voucher im Falle einer reduzierten Buchung).
Eine Buchungsnummer (Buchung) wird auf den Dokumenten angegeben. Sie werden bei jeder Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail mit Camping des Menhirs danach gefragt.

2. Telefonische Buchung
Zwischen September und März: montags bis freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr
Von April bis Juni: täglich von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr
Von Juli bis August: täglich von 09:00 bis 19:00 Uhr

Nach Erhalt der Restsumme für Ihre Buchung erhalten Sie Ihren Voucher (automatisch) per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse besitzen, wird dieser per Post versendet.Dieser Voucher muss bei der Ankunft (zwischen 15 Uhr und 19 Uhr) unbedingt am Empfang von Camping des Menhirs vorgelegt werden: Alle Bewohner des Mobilheims müssen angegeben werden, einschließlich Kinder unter 3 Jahren.

Erforderliche Informationen für die Buchung
– Datum des Aufenthalts
– Anzahl der Erwachsenen und Anzahl der Kinder (Babys unter 3 Jahren zählen als Kinder)
– Art des Mobilheims
– Name, Vorname und Geburtsdatum der Person, die zuerst in der Buchung erscheinen soll
– Namen, Vornamen und Geburtsdatum anderer Personen im Mobilheim
– Postanschrift und E-Mail-Adresse (um die Dokumente zu Ihrem Aufenthalt per E-Mail zu erhalten)
– Mobil- und Festnetznummer
– Ihre Kartennummer, wenn Sie diese Zahlungsart gewählt haben.

Zahlungsmethoden
• per Kreditkartenzahlung (Visa, Mastercard, Eurocard):
Das geht einfach, schnell und ist zu 100 % sicher.
Sie müssen uns Ihre Buchungsunterlagen nicht zuschicken und Sie profitieren von reduzierten Buchungsgebühren (außer bei einer nicht automatischen Abbuchung).
Die Abbuchung des Betrags auf Ihrem Konto erfolgt am nächsten Tag.

Wichtig: Wenn Sie per Kreditkarte zahlen, wechseln Sie über die sichere Plattform auf die sichere Seite unseres Zahlungspartners.

Der Server befindet sich im verschlüsselten Modus und alle übertragenen Informationen werden verschlüsselt, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Im Falle einer Ratenzahlung, wenn das Ablaufdatum Ihrer Karte vor dem Fälligkeitsdatum des Guthabens liegt, ist es notwendig, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre neue Karte erhalten, um uns ihre neue Nummer, den Sicherheitscode und das Ablaufdatum mitzuteilen. (Andernfalls kann die Frist nicht eingehalten werden und die Buchung wird gelöscht).

• Per Scheck:
Achtung: diese Zahlungsart ist bei einer Buchung innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Ankunft nicht möglich (Buchung nur per Kreditkarte).
Nach der Annahme einer Buchung bis zur Zahlung per Telefon oder Internet müssen innerhalb von 5 Tagen Ihre Buchungsunterlagen, zusammen mit Ihrer Zahlung, bei uns eingehen.
Bitte vermerken Sie auf der Rückseite des Dokuments Ihre Buchungsnummer (Reservierung) und Ihre Kundennummer.
Anschrift: Camping des Menhirs – BP 167 Allée Saint Michel 56340 CARNAC.

• Per Urlaubsgutschein (Chèques Vacances ANCV; außer e-Gutscheine Chèques Vacances):
Achtung: diese Zahlungsart ist bei einer Buchung innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Ankunft nicht möglich (Buchung nur per Kreditkarte).
Nach der Annahme einer Buchung bis zur Zahlung per Telefon oder Internet müssen innerhalb von 5 Tagen Ihre Buchungsunterlagen, zusammen mit Ihrer Zahlung, bei uns eingehen.

Wenn der Betrag Ihrer Urlaubsgutscheine nicht den Gesamtbetrag der erforderlichen Summe abdeckt, haben Sie die Möglichkeit, einen Bankscheck oder eine telefonische Zahlung unter der Nummer +33 02 97 52 94 67 (Preis je nach Anbieter) vorzunehmen.

ACHTUNG: Tragen Sie im Rahmen der „Angaben zum Anbieter“ bitte „Camping des Menhirs“ ein und vermerken Sie auf der Rückseite des Dokuments Ihre Buchungs-/Reservierungsnummer sowie Ihre Kundennummer.

Versandadresse: Camping des Menhirs – BP 167 Allée Saint Michel 56340 CARNAC
WICHTIG: Wir empfehlen eine Zusendung per Einschreiben, aber keinesfalls mit ausgewiesenem Wert (auch wenn die Post dies empfiehlt), weil wir nicht berechtigt sind, diese Sendungen von der Post abzuholen.

WICHTIG: Die elektronischen Gutscheine (e-Chèques Vacances) werden leider nicht akzeptiert.

• Per Gutschein von SODEXO und SHOPPING PASS:
Achtung: diese Zahlungsart ist bei einer Buchung innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Ankunft nicht möglich (Buchung nur per Kreditkarte).
Nach der Annahme einer Buchung bis zur Zahlung per Telefon oder Internet müssen innerhalb von 5 Tagen Ihre Buchungsunterlagen, zusammen mit Ihrer Zahlung, bei uns eingehen.

Wenn der Betrag Ihrer Gutscheine nicht den Gesamtbetrag der erforderlichen Summe abdeckt, haben Sie die Möglichkeit, einen Bankscheck oder eine telefonische Zahlung unter der Nummer +33 02 97 52 94 67 vorzunehmen.

ACHTUNG: Tragen Sie im Rahmen der „Angaben zum Anbieter“ bitte „Camping des Menhirs“ ein und vermerken Sie auf der Rückseite des Dokuments Ihre Buchungs-/Reservierungsnummer sowie Ihre Kundennummer.

Versandadresse: Camping des Menhirs – BP 167 Allée Saint Michel 56340 CARNAC
WICHTIG: Wir empfehlen eine Zusendung per Einschreiben, aber keinesfalls mit ausgewiesenem Wert (auch wenn die Post dies empfiehlt), weil wir nicht berechtigt sind, diese Sendungen von der Post abzuholen.

• Ratenzahlung
Sie haben die Möglichkeit in 3 oder 4 Raten über einen Anbieter für Ratenzahlungen (Partner von Camping des Menhirs) zu zahlen. Diese Zahlungsmöglichkeit ist abhängig von bestimmten Bedingungen in Bezug auf die Dauer des Aufenthalts und die Anzahl der Tage zwischen dem Datum der Buchung und dem Beginn des Aufenthalts. Diese Zahlungsmöglichkeit ist kostenlos und verursacht keine Zusatzkosten. Die Lastschriften werden von der Partnerorganisation gemäß den im Finanzierungsvertrag angegebenen Terminen und Bedingungen direkt verwaltet. Camping des Menhirs ist nicht an diesem Finanzierungsvertrag beteiligt und kann dessen ordnungsgemäße Durchführung nicht garantieren.

Buchungsgebühren
Diese fallen bei jeder Buchung an.
Reduzierte Gebühren von 10,00 EUR bei:
• Kreditkartenzahlung: Gesamt- oder Ratenzahlung mit automatischer Abbuchung.

Sie geben einmalig Ihre Kreditkartennummer durch, durch die dann an den Fälligkeitsdaten abgebucht wird. Die Abbuchung des Betrags auf Ihrem Konto erfolgt am nächsten Tag.

Standardgebühren von 25,00 EUR bei:
• Kreditkartenzahlung: Ratenzahlung ohne automatische Abbuchung.
• Zahlung mit Scheck und/oder Urlaubsgutschein (Chèques Vacances ANCV): Gesamt- oder Ratenzahlung.
• Zahlung per Überweisung: Gesamt- oder Ratenzahlung (nur für Kunden außerhalb Frankreichs).

Bitte beachten Sie: Diese Buchungsgebühren sind nur einmal pro Saison fällig. Sie können mehrmals in der Saison buchen, ohne sie erneut bezahlen zu müssen.

Gesamtzahlung

Nachdem Sie den Gesamtbetrag Ihres Aufenthalts (Miete, Buchungsgebühren, (freiwillige Reiserücktrittsversicherung) per Internet, Telefon oder Post bezahlt haben, erhalten Sie Ihren Voucher per E-Mail oder per Post (auf Anfrage). Dieses Dokument müssen Sie am Empfang am Tag Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz vorlegen.

Ratenzahlung
Sie haben die Möglichkeit, eine Buchung, die mindestens einen Monat vor Beginn des Aufenthalts getätigt wird, in bis zu 4 Raten zu bezahlen.

Sie bezahlen per Kreditkarte, Scheck oder Urlaubsgutschein.
• Sie buchen 3 Monate vor dem Aufenthalt und zahlen:
– bei der Buchung: 25 % des Mietpreises (1. Rate), die Buchungsgebühren, die Reiserücktrittsversicherung (freiwillig)
– 3 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (2. Rate)
– 2 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (3. Rate)
– 1 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (4. Rate)

• Sie buchen 2-3 Monate vor dem Aufenthalt und zahlen:
– bei der Buchung: 50 % des Mietpreises (1. Rate), die Buchungsgebühren, die Reiserücktrittsversicherung (freiwillig)
– 2 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (2. Rate)
– 1 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (3. Rate)
• Sie buchen weniger als 2 Monate vor dem Aufenthalt und zahlen:
– bei der Buchung: 75 % des Mietpreises (1. Rate), die Buchungsgebühren, die Reiserücktrittsversicherung (freiwillig)
– 1 Monate vor dem Aufenthalt: 25 % des Mietpreises (2. Rate)
• Sie buchen weniger als 15 Tage vor dem Aufenthalt und zahlen ausschließlich mit Kreditkarte:
– bei der Buchung: 100 % des Mietpreises, die Buchungsgebühren, die Reiserücktrittsversicherung (freiwillig)

NUR möglich bei einer Buchung von mindestens 15 Tagen vor Anreise möglich.
• Sie buchen 3 Monate vor dem Aufenthalt und zahlen:
– bei der Buchung: 30 % des Mietpreises (1. Rate), die Buchungsgebühren, die Reiserücktrittsversicherung (freiwillig)
– 2 Monate vor dem Aufenthalt: 70 % des Mietpreises (2. Rate)
Bitte beachten Sie: Der Gesamtpreis Ihres Aufenthalts muss 1 Monat vor Ihrer Anreise vollständig beglichen sein.

ACHTUNG: EINE NICHT ERFOLGTE ZAHLUNG EINER RATE HAT GEMÄẞ DER ALLGEMEINEN MIETBEDINGUNGEN DIE AUTOMATISCHE STORNIERUNG IHRER BUCHUNG ZUR FOLGE. DIE ZAHLUNGEN MÜSSEN SPÄTESTENS AM JEWEILIGEN STICHTAG DER RATE BEI UNS EINGEHEN.

Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung : 

Camping des Menhirs bietet über seinen Partner Gritchen Affinity eine Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung als kostenpflichtige Zusatzoption. Diese Versicherung, die bei der Buchung des Aufenthalts abgeschlossen werden kann, ermöglicht dem Kunden die Erstattung der in Artikel 13 der vorliegenden Allgemeinen Mietbedingungen vorgesehenen Stornierungskosten durch Gritchen Assurance bei Eintreten eines Ereignisses, das seine Abreise verhindert bzw. der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen bei Eintreten eines Ereignisses, das seine Ankunft verzögert oder seinen Aufenthalt verkürzt.
Abgedeckt sind die Ereignisse, die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiserücktrittsversicherung vorgesehen sind. Diese finden Sie sind auf unserer Seite zur Reiserücktrittsversicherung.
Bei Eintreten eines abgedeckten Schadenfalles muss der Kunde innerhalb der 5 folgenden Tage Camping des Menhirs über seinen Rücktritt in Kenntnis setzen, zu Gritchen Affinity Kontakt aufnehmen und den auf der Seite https://www.lesmenhirs.com/assurance-annulation beschriebenen Modalitäten der Versicherungsgesellschaft die erforderlichen Auskünfte und Nachweise vorlegen.

Verleih eines Babysets

Wir stellen Ihnen ein Babyset mit Hochsitz, Badewanne und Reisebett zur Verfügung.
ACHTUNG: Eine Reservierung ist erforderlich. Generell können wir Ihnen eine Verfügbarkeit bei Ihrer Ankunft nicht garantieren.

BUCHUNG VERFOLGEN

Meine Buchung ansehen und verfolgen

Im Kundenbereich können Sie Ihren Aufenthalt selbst verfolgen und verwalten. Bei der ersten Onlinebuchung müssen Sie ein Kundenkonto anlegen. (Benutzername und Passwort, die Sie während den Buchungsschritten auswählen).
Bei einer telefonischen Buchung werden Benutzername und Passwort von einem unserer Mitarbeiter angelegt.
Melden Sie sich anschließend mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort unter „Mein Konto“ an.
Dort haben Sie mehrere Möglichkeiten:
– Ihre verschiedenen Aufenthalte anzeigen lassen:
– Ihren Ratenzahlungsplan aufrufen:
Sie können in Ihrem Kundenbereich Ihren Ratenzahlungsplan, seine Aktualisierung aufrufen und per Kreditkarte in einer oder mehreren Raten zahlen (die Belastung Ihrer Kreditkarte auf Ihrem Konto erfolgt am nächsten Tag):

– Ihre Raten zahlen:

Sie können auf unserer Website unter „Mein Konto“ oder auch telefonisch unter der +33 02 97 52 94 67 (Kosten je nach Anbieter) Ihre Raten per Kreditkarte zahlen.
Drucken Sie Ihre Dokumente aus (Ratenzahlungsplan, Voucher, Rechnung, Bescheinigung).
Sie können alle benötigten Unterlagen ansehen und ausdrucken:
Bitte beachten Sie: Die Rechnung steht erst 11 Tage vor Beginn des Aufenthalts zur Verfügung, die Bescheinigung nach Ende des Aufenthalts.
Bis zur Aktualisierung des Kundenbereichs vergehen nach einer Buchung oder einer Zahlung 24 Stunden.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Daten und Ihre Anschrift zu ändern.
Meine Buchung ändern (unter Vorbehalt der Verfügbarkeiten)
Der Kunde ist gegenüber Camping des Menhirs der einzige verantwortliche Ansprechpartner. Dies betrifft insbesondere die finanzielle Haftung bei Stornierung und vollständiger oder teilweiser Änderung des Aufenthalts.
Alle Anfragen zu Änderung der Buchungskriterien müssen an folgende Adresse geschickt werden:
Camping des Menhirs
BP 167
Allée Saint Michel
53340 CARNAC
oder über unser Kontaktformular.
Bei jeder Umbuchungsanfrage müssen Sie Ihre Namen, Vorname(n), Ihr Urlaubsziel, Ihre Buchungsnummer (Reservierung) und Kundennummer angeben.
Jede Umbuchung (nach vorheriger Zustimmung durch Camping des Menhirs) der Mobilheimart, der Dauer oder des Orts des Aufenthalts wird von Camping des Menhirs mit 30,00 EUR in Rechnung gestellt.
Im Falle einer Umbuchung, welche einen Aufpreis nach sich zieht (nach vorheriger Zustimmung durch Camping des Menhirs), gelten die 30,00 EUR Umbuchungspauschale und der Kunde muss diesen Aufpreis zahlen.
Im Falle einer Umbuchung, welche einen geringeren Preis nach sich zieht (nach vorheriger Zustimmung durch Camping des Menhirs), gelten die folgenden Bedingungen:
* Wenn die Umbuchung 30 Tage oder mehr als 30 Tage vor Beginn des ursprünglich gebuchten Aufenthalts erfolgt, werden Umbuchungsgebühren in Höhe von 30,00 EUR fällig und die Preisdifferenz wird dem Kunden zurückerstattet.
* Wenn die Umbuchung 29 Tage oder weniger als 29 Tage vor Beginn des ursprünglich gebuchten Aufenthalts erfolgt, wird keine Rückerstattung gewährt.
Jede weitere Rechnung wird mit 30,00 EUR in Rechnung gestellt.
Wenn die Änderung nicht angenommen wird, muss der Kunde seinen Aufenthalt zu den ursprünglich Konditionen wahrnehmen oder stornieren. Jede Änderungsanfrage, die 7 Tage oder weniger vor Beginn des Aufenthaltes eingeht (es gilt das Datum des Empfangs des Briefes durch Camping des Menhirs) werden nicht akzeptiert.
Jeder angefangene Aufenthalt ist vollständig zu bezahlen. Eine Erstattung wird weder bei verspäteter Ankunft, noch bei vorzeitiger Abreise gewährt.

Meine Buchung stornieren

Falls die Stornierung (es gilt das Empfangsdatum der schriftlichen Anfrage bei Camping des Menhirs, welche innerhalb der 48 Stunden nach dem auslösendem Ereignis erfolgen muss und wobei nur das Datum des auslösenden Ereignisses in Betracht gezogen wird) erfolgt:
Mehr als 90 Tage vor Aufenthalt: 10 % des gesamten Mietbetrags und die zugehörenden Gebühren (Buchungsgebühren, Versicherung etc.) werden in Rechnung gestellt.
Zwischen dem 89. und einschließlich dem 60. Tag vor dem Aufenthalt: 25 % des gesamten Mietbetrags und die dazugehörigen Gebühren (Buchungsgebühren, Versicherung etc.) werden in Rechnung gestellt.
Zwischen dem 59. und einschließlich dem 30. Tag vor dem Aufenthalt: 50 % des gesamten Mietbetrags und die dazugehörigen Gebühren (Buchungsgebühren, Versicherung etc.) werden in Rechnung gestellt.
Zwischen dem 29. und einschließlich dem 5. Tag vor dem Aufenthalt: 90 % des gesamten Mietbetrags und die dazugehörigen Gebühren (Buchungsgebühren, Versicherung etc.) werden in Rechnung gestellt.
Weniger als 5 Tage vor Aufenthalt oder Nichterscheinen: Keine Erstattung.
In jedem Fall werden die Buchungsgebühren oder die eventuellen Kosten für die Reiserücktrittsversicherung nicht zurückerstattet.
Passwort verloren/vergessen
Klicken Sie auf die „Mein Konto“ auf der Website von Camping des Menhirs und dort auf „Passwort vergessen?“ im Abschnitt „Haben Sie bereits ein Konto?“. Es wird Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.

VOR DER ANKUNFT ZU BEACHTEN

Ankunft und Abreise

Achtung: Dienstags ist keine An- oder Abreise möglich.

• Ankunft: Die Anreise muss zwischen 15 und 19 Uhr erfolgen.
Wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz direkt an den Empfang von Camping des Menhirs.
Dort legen Sie Ihren Voucher vor und begleichen die Kurtaxe, die Kautionen sowie die nicht im Aufenthaltspreis enthaltenen Gebühren (Armband für den Pool und/oder Animationen, Magnetkarte etc.).
Nach der Anmeldung überreichen wir Ihnen die Schlüssel Ihrer Unterkunft und die Magnetkarte für den Zugang zum Campingplatz.
• Verspätete Anreise wegen unvorhersehbarer Ereignisse:
Bei einer Ankunft außerhalb dieser Uhrzeiten, können wir Ihnen nicht garantieren, dass Sie Ihr Mobilheim noch am gleichen Abend beziehen können.
Wir bitten Sie daher, den Empfang des Campingplatzes über eventuelle Verhinderungen zu informieren.
Die Telefonnummer befindet sich auf der zweiten Seite des Vouchers unter der Adresse des Campingplatzes.
Abreise:
Die Abreise erfolgt zwischen 8:00 und 10:00 Uhr (oder zwischen 17:00 und 19:00 Uhr bei einer Abreise an einem Sonntag in der Nebensaison, wenn dies bei der Buchung angegeben wurde).
Spätestens am Vortag der Abreise müssen Sie mit dem Empfang eine Uhrzeit für die Übergabe vereinbaren.
Diese Termine werden üblicherweise in viertelstündigen Abständen zwischen 8:00 und 10:00 Uhr vergeben (bitte haben Sie Verständnis, dass die Familien nicht alle zur gleichen Zeit abreisen können).
Kaution für die Unterkunft
Am Tag Ihrer Ankunft müssen Sie eine Gesamtkaution von mindestens 170,00 EUR (eine Kaution von 100,00 EUR und eine Reinigungsgebühr von 70,00 EUR) hinterlegen.
Diese Kaution wird Ihnen nach der Übergabe und Bestandsaufnahme am Tag Ihrer Abreise zurückerstattet. Wir behalten uns das Recht vor, die Reinigungsgebühr (70,00 EUR) einzubehalten, wenn das Mobilheim nicht von Ihnen gereinigt oder nicht vollkommen sauber wieder übergeben wird. Wir erinnern Sie daran, dass dies nicht die Reinigung von Geschirr, Kühl-Gefrierschrank und Kochutensilien beinhaltet. Das Ganze muss daher in einem normalen Zustand der Sauberkeit zurückgegeben werden. Mülltonnen, Bettlaken und Abfall müssen ebenfalls geleert/entsorgt werden. Bei einer Abreise außerhalb der für die Übergabe vorgesehenen Uhrzeiten beurteilt unser Personal nur den Zustand des Mobilheims und behält die Kaution bei berechtigten Gründen ein.
Bei einer vorgezogenen Abreise werden keine Reklamationen angenommen.
Kurtaxe
Die Kurtaxe gilt für nahezu alle Ferienorte und fließt in die Gemeindekasse. Die Zahlung muss daher bei Ankunft erfolgen.
Die Kurtaxe kann je nach der festlegenden Gemeinde, für die von der Steuer betroffenen Gästen (Erwachsene und Kinder) und von den Zeiträumen der Einnahme sehr unterschiedlich ausfallen.
Die Kurtaxe muss beim Empfang des Campingplatzes bezahlt werden. Der Betrag beläuft sich in der Regel auf 0,55 EUR inkl. MwSt. pro Tag und pro Person (dieser Wert ist als reiner Anhaltspunkt zu verstehen und vertraglich nicht bindend).
Magnetkarte
Für die Magnetkarte zum Öffnen und Schließen der Schranke kann eine Kaution verlangt werden. Sie ist dann bei der Ankunft zu entrichten.
Hausordnung
Eine Hausordnung ist auf jedem Campingplatz ausgehängt. Bitte machen Sie sich mit dieser Hausordnung vertraut und sorgen Sie dafür, dass die Bewohner Ihrer Unterkunft und Sie selbst sich daran halten.
Jedes gewalttätige Verhalten, missbräuchliche und/oder rassistische Äußerungen, jede verbale oder physische Aggression und allgemein jeder ernste und/oder wiederholte Verstoß gegen die Regeln des Campingplatzes führt sofort zum Ausschluss aller Bewohner der betreffenden Unterkunft. Es kann keine Rückerstattung gewährt werden.
Um böse Überraschungen wie den Diebstahl von persönlichen Gegenständen zu vermeiden, müssen die Fenster und Türen beim Verlassen des Mobilheims stets geschlossen sein.
Lassen Sie keine Wertgegenstände im Mobilheim.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Camping des Menhirs kein Hotelgewerbe betreibt und folglich nicht haftet, da das Unternehmen dieser Rechtform nicht unterliegt.
Inventar des Mobilheims
(Die Ausstattung einiger Mobilheime kann je nach Art des Mobilheims variieren – nichtvertragliches Inventar)
Küche
Wasser- und Weingläser
Schüsseln
Tassen
Flache, tiefe und Dessertteller
Gemüseschäler
Messer und Schneidebrett
Pfannenwender
Salatbesteck
Kelle und Schaumlöffel
Löffel und Teigschaber aus Holz
Große Gabel & großer Löffel
Gabel, Messer und Löffel
Große und kleine Salatschüssel
Große und kleine Pfanne
Kochtopf mit Deckel
Töpfe und Deckel
Tablett
Wasserkrug
Tiefe Schüssel und ovale Schüssel
Untersetzer
Aschenbecher:
Brotkorb
Besteckkasten
Behälter für Kühlschrank
Gemüsesieb
Salatschleuder
Mikrowellendeckel
Flaschenöffner und Korkenzieher
Abtropfständer und Spülbürste
Elektrogeräte
Elektrische Kaffeemaschine
Kühlschrank mit Gefrierfach
Mikrowellenherd
Lüfter oder einer Klimaanlage (gemäß Kategorie)
Schlafbereich
Kopfkissen
Bettdecke oder Federbett für 2 Pers.
Bettdecke oder Federbett für 1 Pers.
Bügel
Haushaltsartikel
Eimer
Waschschüssel
Mülleimer
Kehrblech und Handfeger
WC-Garnitur
Besen, Schrubber und Wischlappen
Eingangsmatte
Gummi-Fußabtreter
Wäscheständer und Wäscheklammern
Gartenmöbel
Sonnenschirm und Fuß (gemäß Kategorie)
Gartentisch
Sicherheit
Rauchmelder (gemäß Kategorie und Campingplatz)
Haushalt
Bitte beachten Sie, dass im Preis für die Reinigung der Unterkunft (70,00 EUR inkl. MwSt.) die Reinigung des Geschirrs, des Kühlschranks mit Gefrierfach und der Küchenutensilien nicht enthalten ist. Das Ganze muss daher in einem normalen Zustand der Sauberkeit zurückgegeben werden. Mülltonnen, Einweg-Bettlaken und Abfall müssen ebenfalls geleert/entsorgt werden. Im gegenteiligen Fall kann eine Gebühr einbehalten werden.
Wenn die Unterkunft nicht sauber hinterlassen wird, werden 70,00 EUR von Ihrer Kaution einbehalten.
NÜTZLICHE INFORMATIONEN
CAF-Gutscheine
Camping des Menhirs akzeptiert keine CAF-Gutscheine als Zahlungsmittel.
Es ist zudem möglich „Bettwäschesets“ mit Laken und Handtüchern auszuleihen, siehe unten
Set für 1 Person: Stofflaken (1 Einzelbett) und Handtücher für: 12,00 EUR
Set für 2 Personen: Stofflaken (1 Doppelbett) und Handtücher für: 18,00 EUR
Set für 4 Personen: Stofflaken (1 Doppelbett und 2 Einzelbetten) und Handtücher für: 30,00 EUR
Set für 6 Personen: Stofflaken (1 Doppelbett und 4 Einzelbetten) und Handtücher für: 45,00 EUR
Unterhaltung
Normalerweise ist das Unterhaltungsprogramm kostenlos und für jeden zugänglich. Es wird vor allem in der Hochsaison tagsüber und/oder abends angeboten.
Sie werden verschiedentlich gebeten, ein Erkennungs-Armband zu erwerben, das hauptsächlich zur Unterscheidung von campingplatzfremden Besuchern dient.
Es gilt für den gesamten Aufenthalt.
Grillen
Die Verwendung eines Grills ist erlaubt.
Pool
Wenn ein Pool als „beheizt“ gekennzeichnet wird, bedeutet dies nicht, dass der Pool zu jeder Jahreszeit beheizt wird.
Armband
Der Erwerb und das Tragen eines Armbands ist verpflichtend, um Ihnen ein höchstes Maß an Sicherheit zu bieten und zur Unterscheidung von campingplatzfremden Besuchern zu dienen.
Für den Pool zulässige Badekleidung
Aus Komfort-, Hygiene- und Sicherheitsgründen: Das Tragen einer Badehose ist in den Pools und Aqua-Parks für Männer, Kinder und Säuglinge Pflicht. Frauen dürfen einen Einteiler, Zweiteiler, Bikini oder einen Trikini tragen. Boardshorts, Bermuda-Shorts, Boxershorts, Strings, Burkinis oder jede andere lange Kleidung sind in unserem Poolbereich strengstens verboten. Jede Person, die keine Schwimmkleidung hat, die diesen Vorschriften entspricht, darf den Poolbereich nicht betreten. Wir erinnern daran, dass „oben ohne“ verboten ist. Ferner ist es auch verboten, am Strand zu laufen, zu tauchen oder zu springen, zu rauchen, zu essen oder im Pool zu trinken. Darüber hinaus ist das Spucken verboten. Der Zutritt zum Pool ist auch für verdächtige Hautläsionen (verbotene Verbände) verboten. Es ist verboten, Tongeräte zu tragen, die andere Personen stören könnten, die sich ausruhen wollen. Am Eingang der Anlage müssen Sie Ihre Schuhe ausziehen. Der Durchgang durch die Duschen und das Fußbad ist für alle verpflichtend. Der Zutritt ist für Kinder unter 12 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen verboten (in keinem Fall werden ältere Geschwister als verantwortlich betrachtet). Kinderwagen, Sonnenschirme, Flossen, Schnorchel, Matratzen, Ballspiele und Bälle (außer bei Animationen) sind nicht erlaubt.
Bei Nichteinhaltung dieser Vorschriften behält sich die Verwaltung das Recht vor, Sie aus dem Poolbereich oder unserem Campingdorf auszuschließen.
Haustiere (nur Hunde)
Hunde sind auf den Plätzen von Camping des Menhirs verboten.
Die Nichteinhaltung dieser Regeln (anderes Tier als ein Hund, Hundekategorie usw.) führt zum sofortigen Ausschluss aller Bewohner der betreffenden Unterkunft. Es kann keine Rückerstattung gewährt werden.
Waschmaschinen
Auf dem Campingplatz von Camping des Menhirs gibt es einen Münzwäscherei mir Bügelbrett und einen Wäschetrockner. Diese Leistungen sind in der Regel gebührenpflichtig (Marken).
Wochenende bis 19:00 Uhr
In der Hochsaison haben Sie bei vorheriger Angabe dieser Information, die Möglichkeit, sonntags zwischen 17:00 und 19:00 Uhr (anstatt 10:00 Uhr) abzureisen. In der Nebensaison (außer vom 08.07. bis 02.09.2017) bei Aufenthalten von mindestens zwei Nächten.
Um von dieser kostenlosen Möglichkeit zu profitieren, muss der Kunde dies bei der Buchung (telefonisch, auf den Buchungsunterlagen oder bei der Buchung mit einem auf der Website www.lesmenhirs.com verfügbaren Vorteilscode) mitteilen. Andernfalls kann er nicht davon profitieren und muss seine Unterkunft am Sonntag vor 10 Uhr verlassen.
WLAN
Camping des Menhirs bietet kostenfreien WLAN-Zugang an der Bar des Campingplatzes. Sie können sich auch direkt in Ihrer Unterkunft durch unsere Pakete mit Aufpreis verbinden. Die Preise werden am Empfang des Campingplatzes ausgehängt.
Kinder-/Jugendclubs
Die Kinderclubs sind hauptsächlich in der Hochsaison geöffnet und für Kinder zwischen 5 und 12 und Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahren ausgelegt. Mehr Informationen siehe Website des Campingplatzes.
Die Anwesenheit eines Elternteils kann erforderlich sein.
Aufnahmevermögen
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ist es verboten, die maximal zulässige Bewohnerzahl für einen Unterkunftstyp zu überschreiten.
Der Campingplatzverwalter wird die Aufnahme von Personen, die diese Höchstzahl überschreiten, auch dann verweigern, wenn die Zahlung eines Aufpreises angeboten wird.
Auf den Buchungsunterlagen müssen die Namen, Vornamen und Geburtsdaten aller Bewohner erscheinen (einschließlich Babys unter drei Jahren).
Wenn Sie vergessen haben, eine Person anzugeben, können Sie unsere Buchungszentrale anrufen oder uns eine E-Mail mit Namen, Vornamen und Geburtsdaten der fehlenden Personen schicken.
Die Person, die die Buchung vorgenommen hat, muss mindestens 18 Jahre alt, gemäß unseren allgemeinen Mietbedingungen juristisch voll geschäftsfähig sein und die Richtigkeit und Genauigkeit der Angaben bestätigen.
Babyset
Im Rahmen des verfügbaren Vorrats haben Sie die Möglichkeit, ein „Babyset“ zu buchen, das ein Reisebett, einen Hochstuhl und eine Badewanne umfasst. Dies muss unbedingt zeitgleich mit der Buchung erfolgen. Der Preis beträgt 4,50 EUR inkl. MwSt./Tag.
Fahrzeug
Die Buchung eines Mobilheims beinhaltet in der Regel einen Stellplatz für das Fahrzeug auf dem Campingplatz (manchmal neben der Unterkunft). Bei einer Anreise mit 2 Fahrzeugen: Das zweite Fahrzeug muss auf dem zum Campingplatz gehörenden Parkplatz oder außerhalb des Campingplatzes geparkt werden.
Kleines Zusatzzelt
Im Prinzip ist der Aufbau eines kleinen Zeltes auf dem Stellplatz nicht erlaubt.
Angebote
Wir veröffentlichen in unregelmäßigen Abständen mittels unserer Newsletter, unserer Website oder mit anderen Kommunikationsmitteln Sonderangebote.
Wenn Sie über einen „Angebotscode“ verfügen, muss dieser im letzten Zahlungsschritt (bei Online-Zahlung) in das hierfür vorgesehene Feld eingegeben oder bei telefonischer Buchung mündlich angegeben werden.
Überprüfen Sie die Gültigkeitsbedingungen dieses Codes sowie das Gültigkeitsdatum, wenn der Code nicht angenommen wird.
Ein Angebot ist nie rückwirkend gültig.